お役所仕事
もともと持ってなかった電話加入権。
ネットはどうしていたかというと、付き合う前は、回線なしでも使えるADSLプランでほとんどメールのみの使用でした。
付き合い始めの頃は、彼とのやりとりは主に携帯メール。
電話苦手だし、通話料金高いし。
で、IP電話なら市内通話料金と同じだよと勧められ。
まだラブラブな時期なので私もホイホイ誘いに乗って電話加入権を購入。プロバイダのプランも変更して電話をひきました。
時折長電話に挑戦したものです。
その電話加入権、引っ越しに当たって解約しようかと思ったのですが、一応休眠状態にしておくことにしました。
NTTへネットで休止を申し込む。ネットって便利。
後日、NTTから携帯に連絡がありました。仕事中で電話に出れず、定時後にかけなおしたところ、電話をかけてきたHさんはもう帰ったとのこと。
留守番のメッセージ「こちらからもまたお電話いたします」は冗談だったのかな。
自分の電話番号がわからないとだめだと言われて、一旦切った。
翌日かけ直すと、私にかけてきた人は休みだという。
携帯では本人確認が出来ませんと言われカチンときた。
本人かどうか怪しいと思う番号にかけてきたのかい。帰るなら休止の確認で○○さんから電話がかかってくるかもとか周知しないのかい。
連絡先を携帯番号にしているのだから、氏名と住所と携帯番号で本人確認は充分では?
どういう情報の取り出し方をしているんだ電電公社。
お役所仕事にもほどがあるぞ。
あと、留守電を残したHさんが常にいないのもなんか不自然。
ひょっとしたらHさんなんて人は実はいなくって、留守電対応のための共通ネームだったりして。
だから休みとか帰ったとか即答なんじゃない?
Hさんから電話があった、と聞けば、ネットで何か申し込んだ人だとわかる仕組みだったりして。
引っ越し準備始めてから腹立たしいことばかり。
禿げてしまいそうだ。
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